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Technical Service Engineer / Servicetechniker (m/w/d)

Location: Germany

Resuscitation

Overview

Die ZOLL Medical Corporation trägt als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Medizinprodukte und Softwarelösungen dazu bei, Leben zu retten. Wir erzielen heute in der Unternehmensgruppe einen Jahresumsatz von mehr als 800 Mio. USD und unsere Produkte werden in Kliniken, im Rettungswesen, in Arbeitsstätten, Arztpraxen und an öffentlichen Plätzen eingesetzt. Weltweit sind wir in mehr als 140 Ländern mit über 3700 Mitarbeitern tätig. Von Köln aus betreuen wir in einem schnell wachsenden Team unsere Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum. Kurze Entscheidungswege, viel Eigenverantwortung und Einbindung in ein internationales Team kennzeichnen unsere Unternehmensphilosophie.

Für unser Technical Service Repair Depot bei der ZOLL Medical Deutschland GmbH am Standort Köln-Rodenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

 

                                    Technical Service Engineer / Servicetechniker (m/w/d)

 

in Vollzeit zur Festanstellung.

Responsibilities

Aufgabenbereich:

  • Fehlerdiagnose, Instandhaltung und Reparaturen an ZOLL Medizinprodukten mit Fokussierung auf Reanimationssysteme und Defibrillatoren
  • Regelmäßige Service- und Wartungsarbeiten im Technical Service Repair Depot Köln, gelegentliche Tätigkeiten im Field Service (EMEA)
  • Ausführung von STK´s / MTK´s gemäß MPBetreibV / MPG
  • Realisierung von Eingangs- und Qualitätskontrollen
  • Durchführung von Modifikationen und Updates
  • Dokumentation der Fehlerdiagnose, Erstellen von Serviceberichten
  • Erfassung der Tätigkeiten im Complaint Management System (CMS)
  • Zuverlässige, fachkundige und selbstständige Beantwortung eingehender Kundenanfragen
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Customer Service, Sales Außendienst und Marketing sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere ZOLL Service Business Partner
  • Unterstützung bei internen Schulungen
  • Unterstützung des Service Admin Bereiches

Qualifications

Qualifikationen:

  • Nachgewiesene qualifizierte technische, elektrotechnische oder elektromechanische Ausbildung, z. B. Medizintechniker, Radio u. Fernsehtechniker, Mechatroniker oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Service-Ingenieur, Techniker oder Erfahrungen in einer vergleichbaren Position, bevorzugt in der Medizintechnik Branche
  • Gute Kenntnisse der lokalen Gesetze und Vorschriften für Medizinprodukte wie MPG / MPBetreibV, EN 60601, EN 62353 usw.
  • Erfahrung im Umgang mit Prüf- und Messmitteln
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Zielorientierte, analytisch strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Hohe Flexibilität, Selbstständigkeit und Eigeninitiative
  • Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Terminen und Fristen
  • Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Freude am Umgang mit Menschen, ein freundliches, verbindliches, höfliches Auftreten sowie Empathie, Teamfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung
  • Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen (Excel, Word)
  • Führerschein Klasse B

Das bieten wir:

  • Emotionale Produkte, die Leben retten können
  • Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem hoch motivierten, engagierten und harmonischen Team in der Medizintechnik
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
  • Ein Unternehmen mit freundlicher Arbeitsatmosphäre
  • Eine umfangreiche Einarbeitung in das Aufgabengebiet
  • Eine attraktive Vergütung

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrem Eintrittstermin ausschließlich per Email (max. 10MB) an bewerbungen@zoll.com.

Mehr Informationen über uns und unsere Produkte finden Sie unter www.zoll.com/de.