Responsable de Secteur
Location: Paris, France
Cardiac Management Solutions
Poste basé dans la région de Strasbourg
ZOLL est une société du groupe Asahi Kasei, qui développe, fabrique et commercialise des dispositifs médicaux et des solutions logicielles. ZOLL propose un éventail complet de technologies destinées aux médecins, aux équipes médicales d’urgence, aux pompiers et aux sauveteurs non professionnels pour la réanimation et les soins intensifs des victimes d’un arrêt cardiaque.
La division Cardiac Management Solutions (qui représente la majorité des activités sur la France) se consacre au développement du défibrillateur portable LifeVest et des technologies associées. La LifeVest est portée par les patients à risque d’arrêt cardiaque soudain. Le dispositif monitore en permanence le cœur du patient et délivre un choc électrique pour rétablir le rythme cardiaque sinusal, si un trouble grave du rythme cardiaque est détecté. La LifeVest est inscrit sur la liste LPP et permet d’assurer un suivi rapproché des patients à domicile en toute sécurité et ainsi désengorger les hôpitaux.
A quoi sert le poste dans l’organisation ?
En charge de développer son secteur, il/elle doit mettre en œuvre les stratégies commerciales définies pour le développement et la croissance des ventes de la LifeVest. Il/elle doit veiller au bon déroulement de ses ventes, c’est-à-dire de la prescription jusqu’au suivi du patient auprès du médecin.
3 grands axes :
· Déclinaison et adaptation de la stratégie commerciale
· Reporting d’activité
· Gestion administrative et suivi du dossier patient
Inventaire des activités
Décliner et mettre en œuvre la stratégie commerciale définie par la Direction
Développer et gérer un porte-feuille clients en lien avec les orientations stratégiques de la société
Rendez-vous professionnels de santé
Organisation des staffs médicaux et paramédicaux
Renseigner les outils de suivi (CRM, QliqSoft, suivi de temps et d’activité, …)
Travail en synergie avec les SFP et tout service support du siège
Prise en charge administrative de la création du dossier patient : ordonnance et medical order
Suivi et envoi à date d’échéance des renouvellements des ordonnances et medical order
Résolution des dossiers incomplets selon les délais impartis pour facturation
Participation et organisation des évènements locaux et participation aux congrès nationaux
Participation aux réunions organisées par le Directeur Régional, aux réunions nationales et ASM
Tableau de suivi d’activité commerciale
Equipement-formation-dépannage patient (sur son secteur et ponctuellement sur les autres secteurs)
Récupération-renvoi du matériel non renvoyé par le patient et participation à la gestion des stocks en lien avec la logistique
Suivi des indicateurs internes-externes afin de mettre en place les actions adaptées de façon réactive
Application des procédures réglementaires (ex: DMOS) et liées à la norme ISO
ISO – Suivi de la démarche qualité dans l’entreprise