개인 정보 정책
소개
ZOLL Medical Corporation (“ZOLL” 또는 “당사” 또는 “저희”)는 고객, 비즈니스 파트너, 그리고 당사에게 개인 정보를 맡긴 고객의 프라이버시를 존중합니다.
이 정책은 당사가 고객으로부터 수집하거나 고객이 www.zoll.com(”사이트”)를 방문할 때 제공하는 데이터의 종류와 당사의 고객을 식별하는, 혹은 고객을 식별하는 데에 사용할 수 있는 데이터(“개인 정보”)를 포함하는 해당 데이터를 수집, 사용, 및 공개하는 관행에 대해서 설명합니다.
이 정책은 다음과 같은 당사가 수집하는 정보에 적용됩니다:
- 이 사이트에서 수집된 정보;
- 고객과 이 사이트 간의 이메일, 문자, 그리고 기타 전자 메시지를 통해 수집된 정보;
- 이 사이트와 고객간의 브라우저에 기반하지 않은 상호작용을 제공하는 이 사이트에서 고객이 다운로드한 모바일 및 데스크탑 애플리케이션을 통해 수집된 정보; 그리고
- 서드파티 웹사이트 혹은 서비스에서 이 개인 정보 정책에 대한 링크를 포함하는 당사의 애플리케이션이나 광고와의 상호작용을 통해 수집된 정보.
이 정책은 다음 방식으로 수집된 정보에는 적용되지 않습니다:
- 오프라인 혹은 ZOLL 혹은 다른 서드파티가 운영하는 웹사이트를 포함해 기타 다른 모든 방식으로 수집된 정보; 혹은
- 사이트에서 접근하거나 링크가 걸려 있는 광고, 애플리케이션, 콘텐츠 등의 포함하는 방식으로 모든 서드파티가 수집한 정보.
이 정책을 주의깊게 읽어 고객의 개인 정보와 관련된 당사의 관행과 당사가 고객의 개인 정보를 어떻게 처리할 것인지에 대해 이해하시기 바랍니다. 이 정책에 동의하지 않으신다면, 이 사이트를 이용하지 말아 주십시오. 이 사이트에 접속하거나 이 사이트를 사용하면 적용 가능한 법에 의해 허용되는 선까지 이 정책에 동의하는 것입니다.
이 내용을 숙지할 수 있도록 이 정책을 완전히 읽어보는 것을 권장합니다. 이 정책의 특정한 부분에만 접근하고 싶다면, 아래의 해당하는 링크를 클릭해 해당 부분으로 건너뛸 수 있습니다.
- 아동
- 당사가 수집하는 정보와 정보의 수집 방법
- 당사가 고객에 대한 정보를 사용하는 방법
- 고객에 대한 정보의 공개
- 고객에 대한 정보의 국제적인 전송
- 고객에 대한 정보의 수집과 사용에 대한 법적 근거
- 당사가 고객의 정보를 사용하고 공개하는 방법에 대한 선택
- 고객의 데이터 보호 권리
- 고객의 캘리포니아 사생활권
- 데이터 보안
- 데이터 보관
- 당사 정책에 대한 변경사항
- 당사에 연락하는 방법
이 사이트는 유럽 경제지역(“유럽”)의 경우 16살 미만, 미국의 경우 13세 미만인 아동(“아이” 또는 “아동”)을 위해 만들어지지 않았습니다. 아동은 사이트에게 혹은 사이트에서 정보를 제공할 수 없습니다. 당사는 아동의 개인 정보를 수집하지 않습니다. 만약 당신이 아동인 경우, 이 사이트에서 혹은 이 사이트의 기능을 통해 정보를 사용하거나, 정보를 제공하거나, 이 사이트에 가입하거나, 당신에 대한 정보를 당사에게 제공하지 마십시오. 여기에는 당신의 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 혹은 다른 스크린상 이름 혹은 사용자명이 포함됩니다. 당사가 부모의 동의 없이 아동의 개인 정보를 수집하거나 전달받았다는 사실을 알게 되면 당사는 해당 정보를 삭제할 것입니다. 만약 당신이 당사가 아동으로부터 정보를 수집했거나 아동에 대한 정보를 수집했다고 의심하거나 부모의 동의를 확인해야 한다면 연락 바랍니다.
당사는 사이트의 사용자들로부터 이들에 대한 다음과 같은 여러 종류의 정보를 수집합니다.
- 이름, 우편번호, 이메일 주소, 전화번호, 팩스 번호, 인터넷 프로토콜(“IP”)주소 혹은 쿠키 ID와 같은 개인을 특정할 수 있는 정보;
- 고객에 관련되어 있지만 개별적으로는 당신이라 판별할 수 없는 웹사이트 통계와 같은 정보; 그리고
- 사용 정보.
당사는 다음과 같은 상황에서 정보를 수집합니다:
- 고객이 당사에게 직접 정보를 제공하는 경우.
- 고객이 사이트를 돌아다닐 때 자동으로. 자동으로 수집되는 정보에는 사용 정보, IP 주소, 쿠키, 웹 비컨, 그리고 기타 추적 기술을 통해 수집된 정보가 포함될 수 있습니다.
자세한 내용은 후술합니다.
고객이 제공하는 정보
적용가능한 법에 의해 허용되는 선에서 당사가 당사의 사이트에서 혹은 사이트를 통해 수집하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- • 고객이 사이트에서 양식을 채워 제공하는 정보. 이 정보에는 사이트에 등록할 때, 구직 신청을 할 때, 정보를 업데이트할 때, 정보를 다운로드할 때, 콘테스트에 참가할 때, 마케팅 통신에 가입할 때, 사이트의 문제를 보고할 때, 혹은 문의를 할 때 제공한 정보가 포함됩니다.
- • 고객이 소셜 미디어에서 당사와 상호작용을 할 때 제공하는 정보.
- • 고객이 이 사이트의 임의의 상호작용 가능한 영역에 채워넣는 정보.
- • 고객이 온라인 또는 오프라인(예: 전화, 팩스 혹은 문자)으로 당사와 연락을 한다면 당신의 서신(이메일 주소 포함)의 사본 및 기록.
- • 당사가 연구 목적을 위해 당신에게 완료하도록 요청한 설문조사에 대한 당신의 답변.
- • 고객이 사이트에서 하는 모든 거래와 주문의 완료에 대한 정보.
- • 사이트에서의 고객의 검색어.
당사가 자동으로 수집하는 정보
당사가 자동으로 수집하는 정보와 이러한 자동 데이터 수집에 당사가 사용하는 기술에 대해 더 알아보려면 당사의 쿠키 정책을 참조하십시오
당사가 고객에 대한 정보를 사용하는 방법
당사는 다음과 같은 목적으로 개인 정보를 포함한 고객이 제공하거나 당신으로부터 수집한 정보를 사용합니다.
- • 내비게이션을 활성화하고 정보를 더 효과적으로 보여주는 등 사이트와 그 내용물을 당신에게 보여주기 위해.
- • 고객이 당사에게 요청한 정보, 제품 혹은 서비스를 제공하기 위해.
- • 고객의 계정에 대한 알림을 제공하기 위해.
- • 고객과 당사 사이에 맺은 계약으로 인해 발생하는 의무를 다하고 권리를 주장하기 위해.
- • 사이트의 변경사항을 고객에게 알리기 위해.
- • 사이트의 모든 상호작용 기능에 참여하도록 허용하기 위해.
- • 고객이 당사에 제공하는 리뷰, 코멘트 혹은 기타 피드백에 답변하기 위해.
- • 당사의 서비스, 웹사이트, 모바일 서비스, 광고를 지원하고 개인화하며, 고객의 선호사항을 기억하기 위해.
- • 당사의 서비스, 콘텐츠, 그리고 사업의 보안과 무결성을 보호하기 위해.
- • 적용 가능한 법 혹은 규제 또는 당사의 정책의 요구사항에 따르고 범죄활동, 청구 또는 기타 책임으로부터 보호하기 위해.
- • 구직 신청 등을 포함해 고객이 정보를 제공할 때 당사가 명시한 기타 다른 모든 방법을 통해.
- • 고객이 정보를 제공하는 기타 다른 모든 목적을 달성하기 위해.
- • 고객의 동의 하에 기타 다른 모든 목적을 위해.
- • 고객이 정보를 제공하는 기타 다른 모든 적법한 목적을 위해.
고객에 대한 정보의 공개
당사는 다음 대상에게 이 정책에 명시된 대로 당사가 수집하거나 고객이 제공한 정보를 공개할 수 있습니다.
- • 당사의 계열사와 제휴사에게.
- • 계약을 통해 개인 정보를 기밀로 유지하고 당사가 해당 제삼자에게 정보를 제공한 목적으로만 해당 개인 정보를 사용하도록 의무가 부과된 당사가 사업을 지원하기 위해 사용하는 하청업체, 서비스 제공자, 그리고 기타 제삼자.
- • 합병, 기업분할, 재구조화, 조직 개편, 해산, 혹은 기타 다른 자산의 매각 혹은 이동 시 당사가 수령자에게 이 정책에 명시된 목적으로만 고객의 개인 정보를 사용해야 한다고 고지한 경우에 한해 잠재적인 구매자 혹은 기타 상속자(와 이들의 대리인 및 고문).
- • 고객이 정보를 제공하는 기타 다른 모든 목적을 달성하기 위해.
- • 고객이 정보를 제공할 때 당사가 공개한 기타 다른 모든 목적을 위해.
- • 고객의 동의 하에.
당사는 다음 목적을 위해 고객의 개인 정보를 공개할 수도 있습니다.
- • 정부 혹은 규제기관의 요청에 대응하기 위한 경우를 포함해서 법원 명령, 법 혹은 법적 절차를 따르기 위해.
- • 청구 및 수집 목적을 포함해 당사의 이용 약관 및 다른 합의사항을 집행하거나 적용하기 위해.
- • 당사가 사기 방지를 위해 정보의 공개가 필요하다고 판단하는 경우.
고객에 대한 정보의 국제적인 전송
사이트를 통해 수집된 개인 정보는 법적인 한도 내에서 고객의 모국의 데이터 보호법과 동일한 수준의 보호를 제공하지 않을 수도 있는 타국으로 전송되거고 그곳에서 처리될 수 있습니다. 다만, 당사는 이 정책에 따라 고객의 개인 정보가 지속적으로 보호받을 수 있도록 하기 위해 적절한 예방조치를 취했습니다. 여기에는 유럽 위원회 및 감독기관이 전송을 보호하기 위해 도입한 표준 개인 정보 보호 조향을 사용하는 것과 기타 다른 계약상의 보호조항을 사용하는 것이 포함됩니다.
고객에 대한 정보의 수집과 사용에 대한 법적 근거
고객이 유럽에 있다면 고객의 개인 정보의 수집과 이용의 법적 근거는 위 당사가 고객에 대한 정보를 사용하는 방법에서 추가적으로 설명했듯 다음과 같습니다.
- • 하나 혹은 그 이상의 특정한 목적에 대한 고객의 동의.
- • 고객의 이해관계, 기본권 혹은 자유가 우선권을 가지지 않는 적법한 이해관계에 필요한 경우.
- • 당사가 대상이 되는 법적 의무사항을 준수하기 위해 필요한 경우.
- • 고객 혹은 다른 사람의 중요한 이해관계를 보호하기 위해.
- • 고객이 당사자인 계약에 필요한 경우 혹은 당신의 요청에 따라 계약관계를 맺기 전에 절차를 밟기 위해.
당사가 고객의 개인 정보를 수집하고 사용하는 것에 대한 법적 근거와 관련하여 문의사항이 있으시거나 추가적인 정보가 필요하시다면 연락 바랍니다.
당사가 고객의 정보를 사용하고 공개하는 방법에 대한 선택
당사는 다음과 같은 고객이 당사에 제공하는 정보와 관련해 고객에게 선택을 제공하기 위해 노력합니다.
- 쿠키, 추적 기술 및 광고. 당사의 쿠키, 추적 기술 및 광고에 대해서 고객이 선택할 수 있는 선택에 대한 정보를 더 알고 싶으시다면 당사의 쿠키 정책을 검토해 주십시오.
- 당사의 프로모션 제안. ZOLL이 고객의 연락처 정보를 사용해 당사의 제품 혹은 서비스를 홍보하는 것을 원하지 않으신다면, 당사에게 연락해 이에 참여하지 않을 수 있습니다. 당사가 고객에게 홍보성 메일을 보냈다면, 당사에게 추후 이메일 전송에서 제외를 요청하는 회신을 보낼 수 있습니다.
고객은 다음과 같은 데이터 보호 권리를 가집니다.
- • 고객의 개인 정보에 대한 접근, 수정, 업데이트, 혹은 삭제 요청을 하기 원하신다면 당사에게 연락해 언제나 그렇게 할 수 있습니다.
- • 또한, 만약 유럽에 계시는 경우, 개인 정보의 처리에 반대하거나 고객의 개인 정보를 당사가 처리하는 것을 제한하도록 요청하거나, 고객의 개인 정보의 휴대성을 요청할 수 있습니다. 동일하게 이러한 권리를 당사에게 연락해주장할 수 있습니다.
- • 고객은 어느 때나 당사가 고객에게 보내는 마케팅 대화에서 제외하기를 요청할 수 있습니다. 고객은 당사가 고객에게 전송하는 마케팅 이메일의 “탈퇴하기” 혹은 “참여 제외 요청” 링크를 클릭해 이 권리를 주장할 수 있습니다. 다른 형태의 마케팅(우편 마케팅이나 텔레마케팅 등)을 받지 않기를 원하신다면 당사에게 연락해 주십시오.
- • 유사하게 당사가 고객의 동의를 얻어 고객의 개인 정보를 수집하고 처리하였다면, 언제나 당신의 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회한다고 하더라도 철회 이전에 당사가 수행했던 모든 처리의 적법성에는 영향을 주지 않으며, 동의 이외의 적법한 처리 근거를 바탕으로 시행되는 개인 정보의 처리에도 영향을 주지 않습니다.
- • 마지막으로, 고객은 당사가 고객의 개인 정보를 수집하고 사용하는 것에 대해 데이터 보호 기관에 민원을 제기할 권리를 가집니다. 더 자세한 정보는 지역 데이터 보호 기관에 문의하십시오. 유럽, 스위스, 그리고 특정 비유럽 국가(미국 및 캐나다 포함)의 데이터 보호 기관의 연락처를 이곳에서 확인하실 수 있습니다.
당사는 데이터 보호 권리를 행사하는 모든 인물들의 요청에 관련 법에 따라 대응합니다.
캘리포니아 민법 § 1798.83절은 미국 캘리포니아 주민인 당사의 사용자에게 당사가 서드파티에게 서드파티의 직접적인 광고 목적으로 공개한 개인 정보에 대한 특정 정보를 요청할 수 있도록 허용합니다. 그러한 요청을 하려면 당사에게 연락해 주시기 바랍니다.
당사는 우발적인 손실과 부정 접근, 사용, 변조 및 공개로부터 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 설계된 조치들을 도입했습니다. 고객의 정보의 안전과 보안은 고객에게도 달려 있습니다. 당사가 고객에게 사이트에 접근하기 위해 비밀번호를 제공(혹은 당신이 설정)한 경우, 고객은 이 비밀번호를 비밀로 유지할 책임을 가집니다. 비밀번호를 공유하지 마십시오. 사이트의 공유 공간에서 정보를 공개할 때는 주의하십시오. 해당 정보를 다른 사람이 열람할 수 있습니다.
안타깝게도, 인터넷을 통한 정보의 수신은 완전히 안전하지는 않습니다. 당사는 고객의 개인 정보를 보호하기 위한 합리적인 노력을 다합니다. 당사는 그러한 보안을 보증할 수는 없습니다.
당사는 진행 중인 적법한 사업적 필요성(예: 고객이 요청한 서비스를 제공하거나 적용 가능한 법적, 세금 관련, 혹은 회계적인 요구사항을 만족하기 위해)이 있다면 고객으로부터 수집한 개인 정보를 보관합니다. 고객의 개인 정보를 처리할 진행 중인 사업적 필요성이 없다면 당사는 해당 정보를 삭제하거나 익명화하고, 이것이 불가능한 경우(예: 백업 아카이브에 개인 정보가 저장된 등의 이유로) 당사는 고객의 개인 정보를 안전하게 저장해 삭제가 가능해질 때까지 추가적인 처리에서 분리할 것입니다.
당사는 변화하는 법적, 규제, 기술적, 혹은 사업의 발전에 대응하여 이 정책을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 정책을 업데이트할 때 일어나는 변화의 중요성에 대응해서 적절한 수단을 통해 고객에게 이를 알릴 것입니다. 법적으로 요구받는 경우 고객에게 물리적인 정책 변화에 대한 동의를 얻을 것입니다. 법적으로 허용받는 선에 한해서 당신이 이 사이트를 계속하여 사용하는 것은 이러한 변경사항에 동의한 것으로 간주되므로, 종종 정책에 업데이트가 이루어졌는지 확인해 주십시오. 최신 업데이트의 일자를 확인해서 언제 마지막으로 이 정책이 업데이트되었는지 확인할 수 있습니다.
데이터에 접근 혹은 업데이트하는 방법 또는 데이터의 사용자나 공개를 제한하기 위한 경우를 포함해 이 정책 혹은 당사의 개인 정보 관행에 대한 질문 혹은 코멘트를 하시려면 다음 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA 01824
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수신자: 데이터 보안 책임자
ZOLL Medical Corporation은 유럽에서는 데이터 컨트롤러라고 불리는 이 웹사이트 상의 개인 정보 처리의 목적과 수단을 결정하는 법적 주체입니다.