Política de protección de la privacidad (UE - EE. UU.)

Propósito

ZOLL Data Systems, Inc. (en adelante, "ZOLL") respeta la privacidad de sus clientes, empleados, socios comerciales, toda persona cuya información personal se nos confíe, y otros. ZOLL recopila y usa información de salud personal de conformidad con las leyes y reglamentaciones de los países en los que se recopila tal información y en los que la empresa realiza sus actividades comerciales.

ZOLL cumple con las pautas de la Guía de Escudo de Privacidad para la Unión Europea y Estados Unidos (EU-U.S. Privacy Shield Framework) establecidas por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos respecto de la recopilación, el uso y la conservación de información personal de los países miembros de la Unión Europea. ZOLL ha certificado que adhiere a los principios de notificación, elección, responsabilidad por transferencias ulteriores, seguridad, limitación de finalidad e integridad de los datos, acceso, vías de recurso, cumplimiento y obligaciones del Escudo de Privacidad para la Unión Europea y Estados Unidos. De surgir algún conflicto entre las disposiciones de la presente política de privacidad y los principios estipulados en el Escudo de Privacidad, serán dichos principios los que prevalezcan. Para obtener más información sobre el programa Escudo de Privacidad y acceder a nuestra página de certificación, visite https://www.privacyshield.gov/.

Alcance

ZOLL sostiene el compromiso de tratar todos los datos personales recibidos de la Unión Europea de conformidad con el Escudo de Privacidad y sus principios. Esta política rige para tales datos a excepción de la información de recursos humanos, cuyo tratamiento se aborda en una política separada que se encuentra a disposición de los empleados afectados.

Tipos de datos

ZOLL brinda servicios en línea que nuestros clientes utilizan para diversos aspectos de sus actividades comerciales. Estos servicios incluyen herramientas para atención de pacientes, administración de flotas, gestión de registros y comunicaciones, entre otros. Al brindar estos servicios en línea, ZOLL procesa los datos que nuestros clientes envían a nuestros servicios o que nos instruyen para procesar en su nombre. Si bien los clientes de ZOLL deciden qué datos enviar, estos datos por lo general incluyen información sobre sus pacientes, clientes, empleados y usuarios de nuestros servicios, tales como datos de atención médica, medicamentos, información demográfica, facturación y datos de contacto.

Recopilación y uso

ZOLL procesa los datos enviados por los clientes con el fin de brindarles los servicios en línea de ZOLL. Para cumplir con esta finalidad, ZOLL puede acceder a los datos para proporcionar tales servicios, corregir y abordar problemas técnicos o de servicios, seguir las instrucciones del cliente de ZOLL que envió los datos, implementar soluciones de software y hardware de ZOLL o responder a requisitos contractuales.

Consultas y reclamos

En cumplimiento de los principios estipulados por el Escudo de Privacidad para la Unión Europea y Estados Unidos, ZOLL se compromete a resolver todo reclamo acerca de su privacidad y nuestro uso o recopilación de su información personal. Los residentes de la Unión Europea que deseen presentar consultas o reclamos en relación con esta política de privacidad en primer lugar deben comunicarse con ZOLL a través de los siguientes datos: 

Attn: Justin Koan
11802 Ridge Parkway #400
Broomfield, CO 80021-5059
security@zoll.com

Además, ZOLL se compromete a derivar todo reclamo por cuestiones de privacidad sin resolver en virtud de los principios del Escudo de Privacidad para la Unión Europea y Estados Unidos a BBB EU PRIVACY SHIELD, una entidad alternativa de resolución de disputas sin fines de lucro con sede en los Estados Unidos y operada por el consejo directivo del Buró de Mejores Negocios (Council of Better Business Bureaus). Si usted no recibe un acuse de recibo de su reclamo en los plazos adecuados o si su reclamo no se resuelve satisfactoriamente, visite http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ para obtener más información y presentar una queja. 

Si ni ZOLL ni BBB EU PRIVACY SHIELD resuelven su reclamo, es posible que tenga el derecho a solicitar una instancia de arbitraje a través del Panel del Escudo de Privacidad (Privacy Shield Panel).

Divulgación a terceros

ZOLL utiliza una cantidad limitada de proveedores de servicios independientes como ayuda para brindar nuestros servicios a los clientes. Estos proveedores independientes ofrecen asistencia a nuestros clientes, colaboran con la transmisión de los datos y suministran servicios de almacenamiento de datos. Estos proveedores pueden acceder a datos personales, procesarlos o almacenarlos al proporcionar sus servicios. ZOLL mantiene contratos con estos proveedores independientes que restringen su acceso, uso y divulgación de datos personales de conformidad con las obligaciones que nos impone el Escudo de Privacidad, por lo que ZOLL puede ser responsable en caso de que no cumplan con esas obligaciones y asume la responsabilidad por el evento que pueda ocasionar daños.

Derechos de acceso a los datos, limitación de uso y divulgación

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales y a limitar el uso y la divulgación de sus datos personales. A través de nuestra certificación para el cumplimiento del Escudo de Privacidad, ZOLL se compromete a respetar ese derecho. Dado que el personal de ZOLL cuenta con capacidad limitada para acceder a los datos que nuestros clientes envían a nuestros servicios, en caso de que desee solicitar acceso o limitar el uso o la divulgación de sus datos, le solicitamos que indique el nombre del cliente de ZOLL que ha enviado sus datos a nuestros servicios. Derivaremos su pedido a ese cliente, al que le brindaremos la asistencia necesaria para responder a su pedido.

Poder de investigación y aplicación

ZOLL es una empresa sujeta a los poderes de investigación y aplicación de la ley de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (U.S. Federal Trade Commission).

Fecha de entrada en vigencia: 31 de agosto de 2016